مهارات الإتصال في المناسبات الإجتماعية

كثير من الناس يفتقرون لمهارات الإتصال والتواصل مع الآخرين وذلك راجع للعديد من العوامل منها الغضب و الإنطوائية  و التوتر والضغط وجميعها عوامل نفسية من السهل حلها فهي ليست مشكلة مزمنة وللحد منها يجب معرفة كيفية التعامل مع الآخرين وبخاصة في الأماكن التي يتجمع بها كثير من الأشخاص، منهم من نرغب به ومنهم من لا نرغب برؤيته حتى.
ولحسن التعامل الجيد يجب إتباع ما يلي:
1.    الحذر من سوء الظن بالآخرين وإفتراض الخير من الناس وليس  الشر ولكن الحذر بإتزان وأن نثق بالقليل من الحرص .
2.    ومجرد التجمع في مكان أو مناسبة إجتماعية، فهو بحد ذاته فرصة أو بوابة للتعرف على الكثير من الأشخاص.
3.    إتقان فن الحوار بإسلوب لبق فيه القليل من روح الفكاهة.
4.    تجنب التباهي والتفاخر والتكبر في التعامل بل يجب التحلي بأقصى درجات التواضع فهي الطريقة المثلى لكسب الآخرين.
5.    مشاورة الآخرين وترك المجال لهم ليتحدثوا ويعبروا عن آرائهم، فهذا  مهم جداً في إتقان فن التعامل.
6.    الإبتعاد عن المقارنة بالآخرين، بحيث يجب أن يتحلى الشخص بقدر من الثقة والرضى بشخصه ومكانته، فإذا شعر الآخرون بذلك كنت شخص مميز بالنسبة لهم.
7.    الإبتعاد عن المجاملات الكاذبة المبالغ بها في الحوار فهذا الأسلوب ليس محبب عند معظم الناس.
8.    مساعدة الآخرين وإظهار الترحيب والمحبة الخالصة في ذلك.
9.    الإبتعاد عن بناء العلاقات القائمة على المصالح الشخصية لأنها سرعان ما تزول بزوال المصلحة.
10.    إحترام آداب الحديث وترك الأكبر سناً هم من يتحدثون في بداية الحديث ، وتجنب مقاطعتهم والإنتظار حتى ينتهون ، ثم من بعدها  التطرق و الدخول في الحوار.
11.    تدريب النفس على إختيار الكلام المناسب.
12.    التودد للآخرين ومحاولة ترك بصمة أو علامة فارقة في نفوس الآخرين.
13.    عدم الجلوس بمفردك في أثناء وجود ضيوف أو مجموعة من الناس فهذا من شأنه أن يلفت إنتباه ويسيء لفاعله.
 

التعليقات